北极星OKR软件小课堂:OKR什么意思?是时候建立一本“OKR字典”啦

在OKR和目标管理领域有相当多的术语,如目标、目的、结果、产出、任务、活动、项目、BAU、KPI、CSF、NC等(www.bangdeng.net)。事实上,这些术语中大多数都很相似,甚至有相同的意思。

OKR的“目标”是什么意思?刚接触OKR人总是会问我们这个问题。在OKR中,目标O就是组织或个人所期望的成果,每个目标下面都有一些关键结果KR,每个KR下都有一些具体的行动Task。如果你不能很好的理解OKR的主要术语,你不能很好的使用OKR。

在我们辅导企业落地OKR的过程中,经常会有客户问我们:“SMART原则中的‘a’代表的是可实现的还是可达成的呢?”“结果和产出有什么区别呀?”客户们为了弄清楚这些问题的答案,花费了大量的时间去讨论和求证,这些都是由于大量的语言术语以及它们之间的相似性而导致的问题。

那么我们该怎么解决这些问题呢?北极星TCM团队建议每个实施OKR的组织都应该开发一个OKR术语词汇表,包括对这些术语的详细解释和使用方法。

有很多组织把这个叫做“OKR字典”,用此来统一大家的OKR语言。当然建立字典也只是第一步,更重要的应该是鼓励内组织内各个层级的人,都来说这种语言。只有清晰和一致的OKR语言,才能促进组织内的相互理解、有效沟通,才能推进OKR的有效落地。

基于北极星TCM在不同公司辅导OKR的经验,下面我们总结一些实用技巧给到大家借鉴:

  • OKR语言是实施OKR中重要成功因素
  • 每个组织都应该创建一本OKR字典
  • 帮助人们掌握OKR语言,并在日常生活中使用它

公司名称:济宁同进工程机械有限公司